Política de privacidad

En Satori Senses nos tomamos en serio tu privacidad. Aquí te explicamos qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Índice

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Vanessa Parra Llopis (nombre comercial Satori Senses)
  • NIF: 48338528A
  • Domicilio: Calle Mossèn Francisco Cabrera 5, 03720 Benissa (Alicante)
  • Correo electrónico: satorisenses@gmail.com

Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

FinalidadDatosBase legalConservación
Gestionar tu pedido: cobro, envío, factura y atención posventaNombre, dirección, correo, teléfono, datos del pedido. Los datos de tu tarjeta los trata directamente el procesador de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamosEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (art. 6.1.c)Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (en general, 6 años por la normativa mercantil y fiscal)
Responder a tus consultas por correo o formularioNombre, correo y el contenido de tu mensajeConsentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo en atender tu peticiónEl tiempo necesario para resolver la consulta
Enviarte comunicaciones comerciales y newsletterNombre y correoConsentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momentoHasta que te des de baja
Pedirte una valoración de tu compraNombre, correo y datos del pedidoInterés legítimo (art. 6.1.f) en conocer tu opinión; puedes oponerteMientras no te opongas
Medir las visitas y mostrar publicidadDatos de navegación mediante cookiesConsentimiento (art. 6.1.a) a través del banner de cookiesSegún la política de cookies

Los datos que marcamos como necesarios para tramitar el pedido son obligatorios: sin ellos no podemos completar la compra. El resto son voluntarios.

Destinatarios de tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

  • Proveedores de pago (Stripe y los métodos de pago que elijas).
  • Empresas de transporte y plataforma de envíos (Packlink, SEUR, Correos).
  • Proveedor de alojamiento web y correo (IONOS).
  • Plataforma de correo electrónico para la newsletter (Klaviyo).
  • Herramientas de medición y publicidad (Google, Meta, Pinterest, TikTok), solo si aceptas las cookies correspondientes.
  • Asesoría fiscal y contable y las administraciones públicas, cuando la ley lo exige.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o un marco de adecuación.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar los consentimientos que hayas dado, escribiendo a satorisenses@gmail.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte una copia de tu documento de identidad para comprobar que eres tú.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la ley o nuestra forma de trabajar. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: 13 de noviembre de 2026.

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